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バリュー

真心のサービ

ホテルの信念はホテルグループの基礎となりものです。文化を形成し、個性を明確にし、ブランドを築きあげます。

誠実

誠実、公平さとはどのように振舞い、決定をするかと存じます。このモラルは信頼と尊敬を生み出し、スタッフ間のコミュニケーションとチームワークを育みます。

エクセレンス

ゲストに対し、最高のサービスを提供する。また常にお客様の立場でタイのおもてなしをすることを心がける。その積み重ねが自己啓発につながります。

芸術　芸術と共に生き育む

芸術の美を理解し、そこから生まれるパワーとの繋がりを見出す。コミュニケーションの手段として、芸術が境界線を無くし、文化を繋ぎ、人をひとつにする。それによってお客様に従事する何時もお客様との繋がりを見出し、心から喜んで頂けるサービスの提供ができる。

責任

成功を収めるためには常に責任感が必要です。お客様、同僚、自分の仕事の質に常に影響する行動と態度に責任を持つ。

タイらしさ – タイ人であることの誇り

私は自分の財産とタイの伝統的な美しさ、特にその独特のサービス精神を尊重します。私は、常に敬意を表し、優雅であり、人の役に立ち、誠意を持っております；　真心のサービス

ビジョン

 

 

フレンドリーでありながらプロフェッショナルなお客様ひとりひとりにあったサービスを提供し、品のあるマイアミのサウスビーチリゾートにいるような気分を味わっていただく、それが当ホテルのビジョンです。

 

 

ミッション

 

 

お客様ひとりひとりをよく理解し、ご希望に沿ったサービスを提供することで、お客様とともに楽しむ。

 

お客様を理解する―お客様のご希望に応える―お客様とともに楽しむ！

Pattaya Covid-19 Update

25 May 2020

Wave Hotel, Pattaya is re-opening and welcoming Guests from June 1, 2020 (Monday).

夕暮れ時のムードたっぷり 割引または1杯注文で1杯サービス 毎日午後5時～7時 夕暮れ時のムードたっぷり 割...