호텔 철학
핵심 가치
나는
에서 봉사한다.
우리의 가치는 회사의 영혼이자 토대입니다. 이 가치들은 우리의 문화를 형성하고, 우리의 성격을 정의하고, 우리의 브랜드를 구축하는 자질입니다. 이러한 가치는 항상 우리가 서로를 대하고 고객을 대하는 방식에 지침이 되어야 합니다. 우리 모두는 이러한 가치를 높이 평가하고 매일 이를 지키기 위해 노력해야 합니다.
정직
나는 정직합니다
정직, 성실, 공정성은 저의 행동과 의사 결정의 기준이 됩니다. 이러한 도덕 규범은 소통과 팀워크의 초석인 신뢰와 존중을 낳습니다.
우수
탁월함을 위해 노력합니다.
제 목표는 ‘탁월함’으로 고객에게 서비스를 제공하는 것입니다. 저는 매일 스스로를 발전시키고 고객에게 최고의 서비스 경험을 일관되게 제공하기 위해 노력합니다. 탁월함을 얻는 것이 완벽을 향한 저의 길입니다.
예술
예술적으로 살며 배우다
저는 예술의 아름다움과 정서적 유대감을 형성하는 예술의 힘을 소중하게 생각합니다. 보편적인 소통의 한 형태인 예술은 국경을 허물고 문화를 연결하며 사람들을 하나로 묶어줍니다. 따라서 저는 서비스의 모든 측면에 예술을 도입하고 매일 의미 있는 일에 고객을 참여시키는 것을 목표로 합니다. 저는 제가 하는 모든 일에서 지속적이고 심오한 아름다움을 창조하도록 돕습니다.
책임
나는 책임이 있습니다
책임감을 갖는 것이 제가 성공하는 방법입니다. 저는 제 행동과 태도에 대해 전적으로 책임을 지며, 이는 고객과 동료, 업무의 질에 영향을 미칩니다.
태국인
태국인인 것이 자랑스럽습니다
저는 저의 유산을 존중하고 태국의 전통, 특히 우리 고유의 봉사 정신을 존중합니다. 저는 항상 정중하고 우아하며 도움이 되고 성실하며 마음에서 우러나오는 봉사를 합니다.
비전 선언문
마이애미 사우스 비치 리조트의 비전은 고객에게 캐주얼하고 개인적이며 편안하면서도 전문적이고 직관적인 서비스를 제공하여 클래식한 마이애미 사우스 비치 리조트의 느낌을 선사하는 것입니다.
사명 선언문
개인으로서 고객을 알고 이해하며, 이러한 지식을 바탕으로 개인적이고 즐거운 경험을 제공하는 동시에 우리 자신도 즐겁게 지낼 수 있습니다.
게스트에 대해 알고, 게스트를 위해 무언가를 하고, 그 과정에서 즐거운 시간을 보내세요!
수코솔 가족
태국의 ‘뮤지컬 호텔리어’라는 애칭으로 불리는 수코솔 가족은 다국어, 멀티태스킹, 멀티 스킬, 멀티 재능을 갖춘 비즈니스 왕조(
)입니다.
30년 전 저명한 리더인 카말라가 이 모든 것을 시작한 이래, 저희는 가정집부터 개인 궁전까지 다양한 시설에 머물렀습니다.
우리에게 가장 영감을 주는 것은 개성과 친절한 서비스, 문화적 매력, 우연성이 완벽하게 조화를 이루는 것입니다. 그리고 태국 방콕 시내에 위치한 멋진 도심 속 호텔인 이곳에서 바로 그 모든 것을 발견하실 수 있을 것이라 믿습니다.
저희 가족은 1990년 초부터 현재까지 수코솔 호텔 및 수코솔 그룹과 함께 수코솔을 단독으로 운영해 왔습니다. 수코솔 그룹 내에서 다음과 같이 다양한 역할을 맡고 있습니다: 사장 카말라 수코솔, 부사장 마리사 수코솔 눈박디, 부사장 다라니 수코솔 클랩, 재무 부사장 카몰 ‘수키’ 수코솔 클랩, 프로젝트 디렉터 크리사다 ‘노이’ 수코솔 클랩, 크리에이티브 디렉터 크리사다 ‘노이’ 수코솔 클랩.
수코솔 호텔 정보
수코솔 호텔은 태국의 수도인 방콕에 2개, 태국 최고의 해변 휴양 도시인 파타야에 3개 등 총 5개 호텔로 구성되어 있습니다.
파타야 그룹의 역사는 1975년 파타야 중심부의 조용한 남쪽 끝, 발리-하이 부두와 유명한 워킹 스트리트 사이에 위치한 시암 베이쇼어를 오픈하면서 시작되었습니다. 8년 후 파타야의 두 번째 호텔인 더 베이뷰가 비치 로드 한가운데에 문을 열었습니다.
그 후 1990년, 수코솔 호텔은 방콕으로 확장하여 수코솔의 대표 호텔인 더 수코솔을 오픈했습니다. 시내에 위치한 이 호텔은 이제 천사의 도시 방콕의 중심 호텔이 되었습니다.
그 후 10년 동안 그룹과 수상 경력에 빛나는 세 개의 호텔은 모든 것이 순조롭고 성공적으로 진행되었습니다. 하지만 수코솔 호텔은 여기에 만족하지 않고 2012년 중반 방콕의 차오프라야강 유역에 획기적인 부티크 호텔을 오픈했습니다. 더 시암은 38개의 스위트룸과 빌라로 구성된 도심 속 럭셔리 휴양지로, 이미 전 세계 여행객들의 사랑을 받고 있습니다.
그리고 마침내 수코솔 호텔은 2013년 3월에 또 다른 새로운 부티크 호텔을 오픈했습니다: 웨이브 호텔입니다. 21개의 객실을 갖춘 이 호텔은 비치 로드 한가운데 바다를 마주하고 있으며, 독특하고 기억에 남을 만한 아르데코 마이애미 사우스 비치 스타일의 장식, 서비스 및 식사 테마로 가득 차 있습니다.
이름에 담긴 의미
저희를 잘 아시는 분들은 몇 년 동안 몇 가지 사명 변경이 있었다는 것을 알고 계실 텐데요, 지금부터 설명해드리겠습니다.
원래 저희 회사의 이름은 ‘시암 시티 호텔 & 리조트’였으며, 2010년 ‘시티’를 빼고 ‘시암 호텔 & 리조트’가 될 때까지 이 이름을 그대로 유지했습니다. 하지만 2012년 초 모기업인 수코솔 그룹의 그룹 전체 브랜드 리뉴얼에 맞춰 소유 및 운영 가족인 수코솔 가문에 경의를 표하기 위해 사명을 ‘수코솔 호텔스’로 변경했습니다. 이러한 브랜드 개편과 함께 기존 호텔의 이름도 다음과 같이 변경했습니다. 시암 시티 호텔은 더 수코솔, 시암 베이쇼어 리조트 & 스파는 시암 베이쇼어, 시암 베이뷰 호텔은 더 베이뷰로 변경되었습니다.
