用心服务
我们的价值观是我们公司的灵魂和根基。
我们以这些品质形成公司文化、定义我们的特点、构建我们的品牌。
我们应该始终以这些价值观为指导来待人接物和招待客人。
我们均应高度重视这些价值观,并且每天不遗余力地加以维护。
诚实
我以诚实、诚信、公平为指导来处事和决策。
这条道德准则能够带来信任和尊重,是沟通和团队合作的基础。
卓越
我的目标是“卓越”地为客人提供服务。
我每天努力提高自己的水平并始终向客人提供最好的服务体验。
追求卓越是我走向完美的方式。
艺术
我重视艺术的魅力及其创建情感联系的能力。
艺术是一种通用的沟通方式,可以跨越国界,弥合不同文化之间的代沟,把人们联系到一起。
因此,我把艺术运用到服务的所有方面,用于每天吸引客人们参加一些有意义的活动。
我在我所做的每件事中创造持久而深刻的美。
责任
负责是我取得成功的方式。
我对自己的行为和态度负责,这条准则影响着客人、同事、我的工作质量。
泰国人精神
我尊重本国的遗产,并自豪于泰国传统的独特魅力,尤其是我们独一无二的服务精神。
我始终尊重他人、举止得体、乐于助人、真诚;
我们的愿景:
为我们的客人提供一个轻松愉悦,热情专业的服务,创造一个经典的迈阿密南海滩度假村的感觉。
我们的追求:
懂得顾客 - 用心服务顾客 - 从服务中得到乐趣!
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更多详情25 May 2020
Wave Hotel, Pattaya is re-opening and welcoming Guests from June 1, 2020 (Monday).